受付/歯科助手 採用情報

受付・助手求人ファーストビュー

エス歯科グループ 受付・歯科助手 採用情報

患者さんを笑顔にする
“最初の一歩”をつくる。

自分自身が治療を受けたいと思える
歯科医院を目指して

“自分だったら、こんな治療を受けたい”

その想いを原点に、ただ治療をこなすのではなく
「どうすれば患者さまにとって最善か」を
一緒に考えられる人と歩んでいきたいと思っています。

私たちが大切にしているのは
知識や技術だけではありません。

医療人としての品格、患者さまに寄り添う姿勢
そして生涯にわたって学び続ける意欲を持つ方に
安心して力を発揮できる環境を届けたいと考えています。

エス歯科の8つの魅力

  • 約9割が未経験スタート
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    約9割が未経験スタート

    現在活躍している受付・助手スタッフの約9割が未経験からのスタートです。 専門的な知識や経験がなくても、研修や実践を通して一つひとつ学んでいけるので安心です。

  • 年間休日140日以上
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    年間休日140日以上

    通勤ラクラクの好立地。 年間休日は140日以上。さらに夏と年末にはそれぞれ8連休を取得できます。 毎週1日の半休があるので、プライベートの時間もしっかり確保でき、メリハリをつけて働けます。

  • 通勤ラクラクの好立地
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    通勤ラクラクの好立地

    グループ院のすべてが駅から徒歩圏内。毎日の通勤ストレスを減らして、安心して長く働ける環境です。ターミナル駅のため、仕事後のお買い物にも便利です。

  • 大型法人ならではの安心感
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    大型法人ならではの安心感

    福利厚生・社内制度が整い、明確な等級制度でキャリアアップも可能。法人全体でサポートする環境があるから、長期的に安心して働けます。

  • 安心して働ける環境
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    安心して働ける環境

    スタッフが心からリフレッシュできるように、環境づくりにこだわっています。 例えば、広々としたスタッフルームを備えている医院もあり、休憩時間にしっかりリフレッシュできます。

  • 矯正も使えるスタッフ割引
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    矯正も使えるスタッフ割引

    マウスピース矯正やホワイトニングなどの審美治療を、スタッフ割引で受けられます。 ご家族や友人にも適用されるのが嬉しいポイントです。さらに、ケア用品などの歯科物販も割引で購入できます。

  • スタッフの関係性の良さ
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    スタッフの関係性の良さ

    エス歯科グループには同期や先輩が多く、プライベートでも一緒に過ごすほど仲が良いのが特徴です。 職種の壁がなく、ドクターともフラットに話せる関係性も魅力です。

  • 清潔で高級感ある院内
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    清潔で高級感ある院内

    完全個室の診療室に最新設備を完備。内装デザインにもこだわっていて、清潔感のある空間で気持ちよく働けます。

受付・歯科助手の仕事

医院の“顔”として、やりがいを感じられる仕事です。

受付は、患者さんが最初に接する大切な窓口です。来院時のご案内や電話対応、会計や予約管理を通じて、安心して通院いただけるようサポートします。
また、歯科医師・歯科衛生士と患者さんをつなぐ役割があり、スムーズな診療に欠かせない存在です。
未経験の方も、最初は助手業務を通じて歯科の基本を学んでから受付業務に進むので安心。知識や経験がなくても、一歩ずつ理解を深めながら成長していける環境です。

受付スタッフ集合写真
受付・応対業務

受付・応対業務

受付では、診察券の受け取りや会計、契約書の作成、そして電話やメールでの問い合わせ対応を行います。患者さんが安心して通っていただけるよう丁寧な対応を心がけています。

集計・管理業務

集計・管理業務

レセプト処理やカルテ管理、売上計算といった数字や記録に関わる作業も大切な役割です。一つひとつ学びながら取り組めるので、未経験の方でも安心して始められます。

歯科助手業務

歯科助手業務

診療の準備や片付け、器具の受け渡しなどを行い、歯科医師・歯科衛生士のサポートをします。まずは全員助手業務から学ぶので、未経験の方でも自然と歯科の知識が身につきます。

\ どれか一つでも当てはまる方は歓迎 /

受付はこんな方が活躍しています!

  • 明るく丁寧な対応ができる人
  • 気配りができて先を読んで動ける人
  • 責任感を持って行動できる人
  • マルチタスクに柔軟に対応できる人

教育・研修制度

マンツーマンでしっかり指導

入職後は先輩スタッフがメンターとして付き、基本的な助手業務から着実に指導をしていきます。 専門知識だけでなく、言葉遣いや接遇マナー、コミュニケーション力も磨きながら、総合的に成長することができます。

メンター制度

マニュアル完備

法人独自のマニュアルは紙・PDF・動画など、様々な形式で完備しています。 治療の流れやポイントを、ご自身のスマホでいつでも視聴できます。診療前の確認や復習にいつでも活用可能です。

マニュアル完備

段階ごとに確認しながら、着実に学べる

エス歯科では、一人ひとりの成長スピードに合わせて段階的に学べる体制を整えています。そのために活用しているのが 「 技能チェックリスト」。 処置や対応などの項目ごとに、習得状況や習得した日付を記録していく仕組みで、「できること」「まだ練習中のこと」が自分でも先輩でもひと目でわかります。

技能チェックシート

外部研修

外部の講師を招き接遇・マナー研修などを行います。プロの外部講師による研修を受けることで患者さんに対する気遣いや配慮、丁寧な言葉遣いなどの基本的なマナーを身につけて行きます。

外部研修

キャリアステップ

エス歯科グループでは、目指す将来像を踏まえて成長できるキャリアパスを用意しています。 職務遂行能力やクリニックへの貢献度などを総合的に評価し、役職に応じて給与が増えていく仕組みを整えています。 また、育休・産休制度もあり、多くのスタッフが実際に活用して復職しています。 育児期間に時短就業を選択することもでき、実際に時短就業を行っているスタッフもいます。 中には、時短勤務を続けながら歯科衛生士の資格取得に挑戦しているスタッフもおり、自分のペースでキャリアアップを目指せる環境です。

キャリアステップ

1日の流れ

  1. 9:15 出勤・準備

    出勤後にメールの確認や院内の清掃を行い、朝礼でスケジュールや情報共有を行います。

  2. 10:00 午前診療開始

    来院された患者さんの対応や、電話・会計準備などを並行して進めていきます。

  3. 13:30 お昼休憩

    スタッフ同士でお弁当を食べたり、近くにランチへ。リラックスして午後に備えます。

  1. 14:30 午後診療開始

    午後の診療は来院数が増えるので、状況によっては診療のアシスタントに入ることもあります。

  2. 19:30 診療終了・片付け

    診療が終わったら締め作業に入ります。カルテの整理や清掃を行い、翌日の準備を整えます。

  3. 19:45 退勤

    残業はほとんどありません。 退勤後は勉強やショッピングなど、自分の時間を大切にできます。

先輩の声

先輩の声

私がエス歯科に入職したときは、歯科の知識が全くない状態でした。
まずは歯科助手業務からスタートし、先輩のアシストに付いて診療の流れを学びながら、歯科用語や対応を一つずつ覚えていきました。
少しずつ任せてもらえる業務が増え、自信をつけていくことができました。
未経験からでも安心して学べて、成長できる環境があること。そして「患者さまにとって一番良い治療を提供する」という考え方に共感できること。
この2つが、私がエス歯科で働いて良かったと感じている理由です。

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よくある質問

もちろんです。未経験の方は経験の長いスタッフがサポートします。当グループでは、先輩がペアを組んで教えてくれるので、分からないことを聞きやすい環境が整っています。 また、写真や図解付きの分かりやすいマニュアルがあるので、未経験の方はもちろんですが、ブランクがある方も安心してご応募ください。

残業はほとんどなく、月10時間以内に収まることがほとんどです。やむを得ず残業となる場合は1分超過から残業代の支給がありますし、休日出勤が発生した場合は代休が取得可能です。

入職後はまず歯科助手業務を通じて、診療の流れや歯科の基礎知識を学んでいただきます。
その上で、適性や習熟度に応じて受付業務にも少しずつ入っていただきます。
「すぐに受付だけを担当」という形ではありませんが、基礎を理解してから受付を経験することで、患者さまへのご案内も安心して行えるようになります。

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理事長メッセージ

どういう環境に身を置くか、
身を置いた最初の環境によって成長曲線は大きく変わる。

歯科医院において「受付」は、単なる窓口対応や事務仕事ではなく、医療行為の一部とも言える重要な役割を担っています。

患者さまが最初に接するのは受付であり、その一瞬の対応が安心や信頼につながり、診療全体の流れにも大きく影響します。

受付スタッフはチーム医療を支える大切な仲間です。

経験の有無に関わらず、患者さまに寄り添い、仲間と協力しながら日々学び続けることで、受付という仕事のやりがいや誇りを感じてもらえるはずです。

理事長メッセージ